Rujukan Laman

Jelajahi Cara Kami Melindungi Data Anda

Di dog69, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada proses buka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Akses AndaPrivasi TransaksiKawalan KukiSokongan Langsung
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
dog69 Jelajahi Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Switches ke Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pembetulan data atau permohonan pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran utama. Semua pertanyaan privasi disasarkan dijawab dalam tempoh satu hari bekerja, dan kami memastikan setiap kes direkod dan diikuti sehingga selesai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis mengenai data anda, permintaan akses rekod atau pembatalan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Respons dijangka dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami yang beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan segera mengenai cara data anda diproses, siapa yang melihatnya dan bagaimana ia disimpan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan akaun anda untuk menghantar permohonan terperinci secara selamat terus melalui portal kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Semak Cara dog69 Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di dog69 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Akaun

Setiap sesi log masuk dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan tidak disimpan dalam teks biasa — ia dicincang sebelum disimpan dalam sistem kami, menjadikannya tidak boleh dibaca walaupun oleh pasukan dalaman.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai.

Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyokong permintaan anda atau menyelesaikan pertikaian transaksi melalui FPX, GrabPay atau Boost.

Permohonan Pemindahan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dalam format boleh baca mesin. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun dan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Kami Hubungi

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh peruntukan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terokai Soalan Mengenai Data dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara dog69 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah bahagian tetapan. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Hantar permohonan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Data dipadam dalam 90 hari selepas pengesahan, kecuali rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas laman dan analitik penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya. Semua data transaksi dihantar melalui sambungan SSL dan hanya diakses oleh pemproses pembayaran berkaitan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN akaun e-dompet anda dalam sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Permainan Rahsia dog69 App Daftar Baccarat